2017年03月25日

てるみくらぶ-トラブル







格安旅行を手掛ける東京・渋谷区の旅行会社「てるみくらぶ」で、飛行機のチケットの発券やホテルの予約などをめぐって、トラブルが相次いでいることがわかった。
「てるみくらぶ」の利用者などによると、「てるみくらぶ」から緊急のお知らせとして、「発券済みの航空券はご利用いただけるか確認できておりません。ご理解いただける方のみ、航空券のご利用を推奨させていただきます」などと、連絡があったという。
成田空港では24日、「てるみくらぶ」のツアー利用者が、「てるみくらぶ」のカウンターで航空券を発券できないケースが相次いだ。
孫とハワイ旅行予定の利用者は「去年の8月に予約してあった。けさになってメールが届いて」、「(担当者から)『自己責任で行くかどうか決めてください』と。今カウンターで聞いた話だと、『チケットをお渡しできません』と」と話した。
「てるみくらぶ」の利用者は、自ら航空会社に予約を確認し、旅行に出発するなどしたが、旅行を断念した人もいて、今後の混乱が心配される。
posted by マルコポーロ at 16:17 | てるみくらぶ | このブログの読者になる | 更新情報をチェックする